Ärgernis – Abwrack-Chaos » Prämie, Beutel, BAFA, Holger, Anträge, Dadurch

Immer mehr Angestellte frustriert die staatliche Konjunkturhilfe von 2500 Euro für mindestens neun Jahre alte Autos.

Per Online-„Reservierung“ muss nun seit Montag die Prämie beantragt werden. Das funktioniert aber oft nicht, da die Flut der Anträge das Internet überlastet. Dazu äußert sich Behördensprecher Holger Beutel (BAFA) zu BILD: „In nur zwei Tagen bekamen wir 150.000 Anträge. Es gibt aber immer noch Probleme, weil die Bandbreite des Netzes nicht ausreicht. Auf der Datenautobahn gibt es Stau, obwohl eine riesige Ausfahrt vorhanden ist.“

Die Internetanbieter befürchteten wegen des hohen Datenaufkommens zeitweise einen „Cyberangriff“. Deshalb sperrten sie einfach die Verbindung.

In mehreren hundert Fällen wurden Antragsnummern doppelt vergeben. Dadurch bekamen wildfremde Menschen persönliche Datensätze anderer Fahrzeughalter. Die Betroffenen sind über dieses Daten-Chaos empört. Laut der BAFA lag die Ursache an der Umstellung des Datenverkehrs auf mehrere Großrechner. Diese waren nicht korrekt aufeinander abgestimmt.

Viele Autokäufer warten nun schon seit Ende Januar auf die Überweisung der Prämie. Teilweise mussten die Käufer sogar noch einen zusätzlichen Kredit aufnehmen, da sie die Prämie nicht bekamen. Dadurch entstanden erhebliche Mehrkosten, weil sich die Monatsrate erhöht und zusätzlich Zinsen anfallen. Seit der Antragstellung hörten sie nichts mehr von der Behörde. Mitarbeiter der BAFA erreicht man weder per Telefon noch per Mail. Sprecher Holger Beutel erklärt: „Erst Mitte März konnten wir mit der Auszahlung der Prämie beginnen. Wir bitten um Verständnis, dass es aufgrund der Menge von Anträgen zu so langen Wartezeiten kommt.“ 30.000 Anrufe gibt es derzeit tagsüber. 100 befristete Stellen wurden deshalb neu geschaffen.

Über die bürokratischen Vorschriften ärgern sich mittlerweile viele Antragsteller. Wer beispielsweise sein altes Auto vor dem 14. Januar verschrotten ließ oder nicht nachweisen kann, dass das Fahrzeug zwölf Monate lang auf seinen Namen lief, bekommt einen Ablehnungsbescheid. Das gilt auch für Besitzer von Kleinbussen und Pkws mit Lkw-Zulassung, welches oft Kleinbetriebe in Handwerk und Landwirtschaften sind. Das sind leider die Bestimmungen, sagt Sprecher Beutel dazu.